Intelehealth: Мобильное приложение, меняющее подход к здравоохранению в сельской местности

Проект Vishal Jadhav - Prismic Reflections преобразует здравоохранение в удаленных районах

Вдохновением для создания Intelehealth послужила роль, которую играют медицинские работники общественного здравоохранения в сельских районах, где врачи часто недоступны. Мобильное приложение было разработано после глубокого исследования, чтобы понять модель мышления, стремления, ежедневные задачи и ограничения доступности малоимущих людей.

Intelehealth отличает то, что оно помогает медицинским работникам общественного здравоохранения доставлять услуги в отдаленные районы, а врачи могут обслуживать пациентов удаленно с помощью веб-приложения. Целью нового дизайна было решение проблем, таких как сокращение времени на выполнение задач, упрощение навигации, сокращение времени обучения, упрощение процесса диагностики, беспрепятственное бронирование приема у врача и упрощение отслеживания.

Проект начался в январе 2022 года и был завершен в октябре 2022 года. Все работы выполнялись удаленно различными членами команды, а штаб-квартира дизайн-студии находится в Нашике.

В процессе работы над проектом использовались различные методы исследования, включая интервью с пользователями, карты эмпатии, сравнительный анализ, семинары с участием заинтересованных сторон, сортировку карт, опросы, тестирование на удобство использования, чтобы определить и сформулировать проблемное заявление и разработать различные идеи решений.

Одним из главных вызовов в процессе работы над проектом было понимание людей в сельской местности, их борьба с использованием цифровых платформ, понимание их ограничений, преодоление языкового барьера и разработка простых, понятных, легко понимаемых решений. Кроме того, было важно обеспечить работу приложения даже в условиях отсутствия сети, информировать пользователя о текущем статусе и формировать правильные ожидания при использовании приложения.

В 2023 году проект Intelehealth был удостоен бронзовой награды A' Design Award в категории "Интерфейс, взаимодействие и пользовательский опыт". Эта награда вручается за выдающиеся и творчески инновационные дизайны, которые подтверждают опыт и изобретательность. Они ценятся за использование передовых практик в области искусства, науки, дизайна и технологий, демонстрируют сильные технические и творческие навыки и способствуют улучшению качества жизни, делая мир лучше.